Medida no aparelho
A página abre num celular de entrada, com sinal de rua, e o tempo fica gravado em vídeo para conferência.
Quase todo site lento no celular foi rápido no monitor de quem o construiu.
A casa começou fazendo site novo. O que mais aparecia na porta, porém, era cliente com site de dois anos que já não abria no celular dele.
Na primeira vez que abrimos uma dessas páginas num aparelho de entrada, na rua, o tempo foi de nove segundos. No monitor do escritório, com fibra, era menos de um.
Desde então toda proposta começa por essa medida, feita no aparelho que o cliente usa de verdade. Ela troca a conversa sobre gosto por uma lista de arquivos com tamanho ao lado.
A parte de acesso entrou depois, no dia em que percorremos um site inteiro só pelo teclado e não chegamos ao botão de enviar.

Aparelho comum, sinal de rua e o tempo gravado em vídeo.
Cada arquivo entra na lista com o próprio tamanho ao lado.
O que não cabe no celular não entra na página.
O site se percorre sem mouse, do topo até o envio.
Reforma de site costuma começar por opinião: alguém acha que está lento e alguém acha que está feio. Uma medida feita em aparelho comum encerra o achismo logo no primeiro dia.
A página abre num celular de entrada, com sinal de rua, e o tempo fica gravado em vídeo para conferência.
Foto, fonte e script entram numa lista com o tamanho ao lado. Quase sempre três arquivos respondem por metade do peso.
O que aparece na primeira dobra desce primeiro; o resto espera a vez sem travar a tela.
Texto cinza-claro sobre branco e botão miúdo somem na rua, no sol, no aparelho de quem está em pé.
Percorremos o site inteiro só com a tecla de tabulação e com o leitor ligado. O que trava vai para a lista.
A entrega traz as duas medidas lado a lado, no mesmo aparelho, na mesma rede e na mesma hora do dia.
Clientes que abriram o próprio site antes e depois, no mesmo aparelho.

Passar o site só pelo teclado achou três botões sem foco. Ninguém tinha testado isso em quatro anos.
Mandaram o vídeo do celular abrindo antes e depois. Não deu para discutir com o cronômetro.
Meu texto era cinza sobre branco. No sol ninguém lia, e eu nunca ia descobrir sozinha.
Devolvemos o tempo que ele levou e os três arquivos mais pesados da página.